Salg for ikke-sælgere

Dit udbytte

• Større forståelse for disciplinen salg og værdien af professionelt salgsarbejde
•  Indsigt i, hvilken type salgsarbejde du med din profil kan bidrage med
• Forståelse for kundens beslutningsproces og motivation
• Struktur for en professionel salgssamtale
• Enkle salgsværkøjer, du kan aktivere i kundedialogen
• Indsigt i dine personlige og faglige styrker ift. salgsarbejdet

Din virksomheds udbytte

• Medarbejdere, der er motiveret og klædt på til at tage en aktiv rolle i salget
• Medarbejdere, der proaktivt kan skabe nysalg, opsalg eller mersalg
• Medarbejdere, der kan bidrage positivt til virksomhedens resultatskabelse og kundetilfredsheden

Hvem deltager?

Kurset er for dig der arbejder som konsulent, rådgiver, servicemedarbejder el.lign. Du ved, at dine faglige kompetencer, relationer til kunder og indsigt i deres forretning, giver dig en unik mulighed for at identificere nye salgsmuligheder og positionere de rigtige løsninger for kunden. Du vil gerne have kompetencer og værktøjer til at tage en aktiv rolle i salgsarbejdet.

På kurset arbejder du med:

• Forståelse for disciplinen salg og forskellige salgsformer
• Salgets psykologi og kundens beslutningsproces
• Sådan skaber du kontakt og tillid hos kunder
• Afdækning af kundens behov og motivation
• Præsentation af produkter, idéer og løsninger
• Hvordan du får kundens accept
• Dine egne styrker i forhold til at skabe salgsresultater

Praktisk gennemførelse

Undervisningen vil være en kombination af oplæg, øvelser i plenum og i mindre grupper, samt individuel refleksion. Vi fokuserer på praksis frem for teori, og træner med udgangspunkt i situationer fra dit eget arbejdsliv, så du kan bruge din nye læring i din virkelighed.

Du får mulighed for at træne salgsværktøjerne i forhold til konkrete kundecases. Du vil få individuel feedback fra gruppen og fra kursuslederen samt anbefalinger til, hvordan du fortsat kan udvikle de vigtigste kompetencer ift. din salgsrolle.

Du og gruppen vil få størst udbytte af kurset, hvis du deltager aktivt og deler ud af egne erfaringer og perspektiver.

Prisen dækker over

Under kurset:

• 2 kursusdage kl. 9.00-16.00
• Fuld forplejning under kursusdagene
• Materialer samt logbog til dine notater
• Individuel træning og feedback fra deltagere samt undervisere
• 1 underviser

Efter kurset:

• Kursusbevis
• Mulighed for tilkøb af coaching med kursuslederen